Kết nối công bằng.
Chủ động mỗi chuyến đi.
PA Huer kết nối khách hàng với tài xế xe máy theo cách minh bạch và chủ động hơn. Khách được lựa chọn tài xế phù hợp, tài xế chủ động mức giá trong giới hạn quy định. Không thu hoa hồng trên mỗi chuyến xe, không thu phí tài xế theo mô hình của PA Huer.
Một nền tảng kết nối, không phải nơi thu hoa hồng chuyến xe.
PA Huer được xây dựng với định hướng kết nối trực tiếp khách hàng và tài xế. Nền tảng hỗ trợ tìm kiếm, hiển thị lựa chọn, gửi yêu cầu, xác nhận chuyến và quản lý thông tin cần thiết. Tiền cước chuyến xe được khách hàng thanh toán trực tiếp cho tài xế theo mức giá đã thống nhất.
Khách hàng làm chủ lựa chọn
Khách hàng được xem danh sách tài xế gần mình, so sánh mức giá niêm yết, số chuyến hoàn thành và đánh giá thực tế trước khi gửi yêu cầu.
Tài xế chủ động biểu giá
Tài xế tự thiết lập giá cước mỗi kilômét trong khung quy định của khu vực. Giữ nguyên 100% tiền cước do khách thanh toán trực tiếp.
Không chiết khấu chuyến
PA Huer không khấu trừ tỷ lệ phần trăm hoa hồng trên mỗi chuyến xe và không thu phí nhận chuyến của tài xế theo mô hình dự kiến.
Nguyên tắc vận hành minh bạch
Mức giá được hiển thị rõ ràng trước khi khách xác nhận đặt xe. Giá cước chốt trên hệ thống là giá khách trả trực tiếp cho tài xế — không tự ý phát sinh phí ẩn ngoài thông báo.
Hai ứng dụng, một hệ sinh thái kết nối bền vững
Được phát triển đồng bộ để phục vụ hai đối tượng trọng tâm: người cần di chuyển và tài xế xe máy muốn kinh doanh dịch vụ độc lập, chuyên nghiệp.
PA Huer
Chủ động tìm kiếm và lựa chọn tài xế phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Nhập điểm đón và điểm đến nhanh chóng trên bản đồ.
- Xem danh sách tài xế đủ điều kiện nhận chuyến quanh khu vực.
- So sánh mức giá cước cụ thể của từng tài xế trước khi chọn.
- Biết khoảng cách đến điểm đón và thời gian di chuyển dự kiến.
- Tham khảo điểm đánh giá thực tế và lịch sử số chuyến hoàn thành.
- Chủ động gửi yêu cầu tới tài xế mình ưng ý nhất.
- Theo dõi trạng thái di chuyển và thanh toán trực tiếp cho tài xế.
Tài Huer
Chủ động nhận chuyến, thiết lập mức giá phù hợp và giữ lại toàn bộ tiền cước của mình.
- Chủ động bật hoặc tắt trạng thái nhận chuyến bất kỳ lúc nào.
- Thiết lập giá cước mỗi km trong khung giới hạn của khu vực.
- Gửi yêu cầu điều chỉnh giá mới (có hiệu lực sau tối thiểu 24 giờ).
- Xem thông tin lộ trình và giá tiền trước khi quyết định nhận cuốc.
- Chủ động đồng ý hoặc từ chối yêu cầu một cách văn minh.
- Xây dựng thương hiệu và uy tín cá nhân qua đánh giá của khách hàng.
- Nhận 100% tiền cước trực tiếp từ khách hàng (tiền mặt/chuyển khoản).
6 bước thực hiện chuyến đi trên PA Huer
Thiết kế luồng trải nghiệm minh bạch, tôn trọng quyết định của cả khách hàng và tài xế trong từng chuyến đi.
Khách nhập hành trình
Khách hàng cung cấp điểm đón và điểm đến để hệ thống xác định cự ly hành trình và tìm kiếm tài xế đủ điều kiện xung quanh.
Xem và so sánh tài xế
Hệ thống hiển thị danh sách tài xế cùng mức giá dự kiến, khoảng cách đến điểm đón, thời gian di chuyển và điểm đánh giá.
Khách chọn tài xế
Khách hàng tự lựa chọn người muốn gửi yêu cầu. PA Huer không mặc định bắt khách phải chọn tài xế có mức giá thấp nhất.
Tài xế quyết định
Yêu cầu gửi riêng đến tài xế được chọn. Tài xế có quyền nhận hoặc từ chối. Nếu từ chối, khách có thể chọn tài xế khác.
Xác nhận chuyến & giá
Khi tài xế chấp nhận, hệ thống xác nhận chuyến đi với mức giá cố định đã chốt. Không tự ý thay đổi báo giá đã thống nhất.
Hoàn thành & thanh toán
Tài xế đón khách, thực hiện hành trình an toàn và nhận tiền cước trực tiếp từ khách. Sau chuyến, khách đánh giá trải nghiệm.
Lưu ý quan trọng về điều phối: Một yêu cầu tại một thời điểm chỉ được gửi đến tài xế khách đã chọn, nhằm hạn chế tình trạng nhiều tài xế cùng di chuyển đến một điểm đón cho cùng một yêu cầu.
Khách được biết giá. Tài xế được chủ động.
Không áp đặt biểu giá cứng nhắc từ trung tâm. Trao quyền cho thị trường và sự đồng thuận giữa hai bên với nguyên tắc công khai, minh bạch.
Nguyên tắc tính cước và điều chỉnh giá
Mỗi tài xế trên nền tảng Tài Huer được quyền cài đặt mức giá dịch vụ theo kilômét trong khung giới hạn an toàn áp dụng cho từng địa phương.
Bảng minh họa cách hiển thị khi khách hàng tìm xe (đơn vị: VND):
| Tài xế tham khảo | Giá / km | Lộ trình 5km | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Tài xế A | 6.000 đ | 30.000 đ | Chờ nhận |
| Tài xế B | 7.000 đ | 35.000 đ | Chờ nhận |
| Tài xế C | 8.000 đ | 40.000 đ | Chờ nhận |
| * Bảng mang tính chất ví dụ minh họa — không phải bảng giá chính thức của nền tảng. Giá thực tế do tài xế tự thiết lập trong giới hạn quy định tại thời điểm vận hành. | |||
Một cách tiếp cận khác cho dịch vụ gọi xe
Không thu hoa hồng giúp tài xế gắn bó, bảo toàn thu nhập và giúp khách hàng nhận được dịch vụ tận tâm với giá trị tương xứng.
Đối với tài xế
- Không mất phần trăm cước xe cho nền tảng theo mô hình dự kiến.
- Chủ động mức giá trong giới hạn quy định từng vùng.
- Biết rõ thông tin hành trình và mức tiền trước khi nhận.
- Nhận trực tiếp 100% tiền cước từ khách ngay sau chuyến đi.
- Chủ động xây dựng uy tín dựa trên phong cách phục vụ chu đáo.
Đối với khách hàng
- Xem và so sánh giá của nhiều tài xế trước khi gửi yêu cầu.
- Được quyền tự do chọn tài xế phù hợp với ngân sách và mong muốn.
- Tham khảo đánh giá chân thực từ những hành khách đi trước.
- Biết rõ phương thức thanh toán trực tiếp, không phụ phí mập mờ.
- Trải nghiệm di chuyển thân thiện với tài xế có tinh thần hợp tác cao.
Đối với cộng đồng
- Tạo thêm một phương thức di chuyển công bằng trong đô thị.
- Khuyến khích cạnh tranh lành mạnh bằng chất lượng dịch vụ.
- Đề cao tính minh bạch, sự tự giác và trách nhiệm xã hội.
- Giảm thiểu chi phí trung gian không cần thiết cho xã hội.
Kết nối thuận tiện đi cùng trách nhiệm
Sự an toàn và văn minh trong mỗi chuyến đi bắt đầu từ việc thẩm định thông tin nghiêm túc và bảo vệ quyền lợi chính đáng của cả hai bên.
Xác minh thông tin tài xế
Kiểm tra giấy phép lái xe, căn cước và thông tin phương tiện theo quy trình nền tảng và pháp luật hiện hành trước khi kích hoạt.
Đánh giá thật sau chuyến
Chỉ ghi nhận đánh giá và phản hồi khi có cơ sở xác định chuyến đi đã thực sự hoàn thành giữa hai bên trên hệ thống.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chỉ chia sẻ các thông tin cần thiết phục vụ việc đón khách và hành trình; cam kết không buôn bán thông tin người dùng.
Tiếp nhận phản ánh
Quy trình giải quyết khiếu nại công khai, hỗ trợ giải quyết sự cố và xử lý nghiêm tài xế vi phạm quy chuẩn ứng xử.
Cùng duy trì một nền tảng kết nối minh bạch
PA Huer định hướng không thu hoa hồng chuyến xe và không thu phí tài xế. Để duy trì chi phí vận hành, phát triển công nghệ, máy chủ, bảo trì và hỗ trợ người dùng, nền tảng dự kiến huy động nguồn lực từ các khoản đóng góp tự nguyện và hoạt động tài trợ, quảng cáo phù hợp.
Đóng góp tự nguyện
Dành cho các cá nhân hoặc tổ chức muốn chung tay ủng hộ chi phí máy chủ, hạ tầng công nghệ và vận hành đội ngũ hỗ trợ.
- Hoàn toàn tự nguyện, không phải điều kiện để được sử dụng dịch vụ đặt xe.
- Không làm thay đổi giá cước chuyến xe hay thứ tự ưu tiên của khách hàng.
- Định hướng công khai mục đích sử dụng nguồn lực và báo cáo minh bạch.
- Tôn trọng tuyệt đối quyền lựa chọn đóng góp ẩn danh của người ủng hộ.
Đồng hành và tài trợ
Dành cho các doanh nghiệp, tổ chức và đối tác muốn quảng bá thương hiệu hoặc tài trợ các chương trình thiết thực cho cộng đồng di chuyển.
- Bao gồm tài trợ hạ tầng vận hành, không gian quảng cáo phù hợp và đồng thương hiệu.
- Nội dung tài trợ và quảng cáo luôn được gắn nhãn nhận diện rõ ràng, văn minh.
- Có thỏa thuận minh bạch về quyền lợi, phạm vi hiển thị và cam kết của hai bên.
- Tuyệt đối không can thiệp làm méo mó tính khách quan trong việc báo giá chuyến đi.
Bạn là tài xế? Cùng xây dựng cách kết nối mới
PA Huer hướng đến việc tạo ra một môi trường để tài xế chủ động nhận chuyến, công khai mức giá trong phạm vi quy định và nhận trực tiếp tiền cước từ khách hàng.
- 1 Tìm hiểu kỹ các nguyên tắc vận hành và đạo đức nghề nghiệp của nền tảng.
- 2 Đăng ký thông tin theo quy trình khi chương trình tiếp nhận tài xế mở.
- 3 Cung cấp hồ sơ, giấy tờ lái xe hợp lệ để được xác thực an toàn.
- 4 Nắm rõ quy tắc giá, văn hóa ứng xử và bắt đầu nhận chuyến sau kích hoạt.
Chọn tài xế phù hợp với hành trình của bạn
PA Huer hướng đến việc giúp khách hàng có thêm quyền chủ động khi tìm xe máy: xem thông tin, so sánh giá, cân nhắc đánh giá và chọn tài xế trước khi gửi yêu cầu.
- 1 Nhập điểm đón và điểm đến mong muốn trên ứng dụng.
- 2 Xem danh sách tài xế gần bạn cùng các mức giá cước minh bạch.
- 3 Chọn tài xế mong muốn, chờ xác nhận và thanh toán trực tiếp sau chuyến đi.
Câu hỏi thường gặp
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ nguyên tắc hoạt động và mô hình kinh doanh của PA Huer.
PA Huer là gì?
PA Huer có thu hoa hồng trên mỗi chuyến xe không?
Tài xế có phải đóng phí để nhận chuyến không?
Ai là người quyết định giá cước?
Vì sao tài xế phải chờ 24 giờ khi thay đổi giá?
Giá chuyến đi được xác định như thế nào?
Khách hàng thanh toán cho ai?
Khách hàng có được tự chọn tài xế không?
Nếu tài xế từ chối hoặc không phản hồi thì sao?
Đóng góp tự nguyện có bắt buộc không?
Doanh nghiệp có thể tài trợ hoặc quảng cáo trên PA Huer không?
PA Huer xử lý đánh giá, khiếu nại và thông tin cá nhân như thế nào?
Tôi có thể tải ứng dụng ở đâu?
Làm thế nào để trở thành tài xế PA Huer?
Cùng PA Huer kết nối những hành trình tốt hơn
Bạn là khách hàng, tài xế, doanh nghiệp muốn hợp tác hay người quan tâm đến mô hình PA Huer? Hãy liên hệ để cùng trao đổi và tìm hiểu thêm.